Aviso Legal

Identificación del titular

Palma Agent es un proyecto de asistencia digital con inteligencia artificial.

Finalidad del sitio web

Este sitio web presenta los servicios de asistencia digital de Palma Agent y permite a los interesados contactar a través del chat web para recibir información y contratar nuestros servicios.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, software) son propiedad de Palma Agent o se utilizan con licencia. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Exclusión de responsabilidad

Los servicios de Palma Agent se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Palma Agent no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus asistentes digitales. El cliente es el único responsable de las decisiones que tome basándose en la información proporcionada por los asistentes.

Palma Agent no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de los servicios, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, interrupción del servicio, eliminación accidental de información, o errores en las respuestas generadas por los modelos de inteligencia artificial. Es responsabilidad del cliente mantener copias de seguridad de su información y datos críticos. Palma Agent no garantiza la recuperación de datos perdidos o eliminados.

Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca (España).

Inteligencia Artificial (Reglamento UE 2024/1689)

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024 (Reglamento de IA de la UE), Palma Agent informa:

Los servicios se encuadran dentro de los sistemas de IA de riesgo limitado o mínimo según la clasificación del Reglamento.
Los asistentes actúan como herramientas de apoyo al usuario, que mantiene en todo momento la supervisión y el control sobre las decisiones finales.
Se informa a los usuarios de que están interactuando con un sistema de inteligencia artificial.
Los sistemas de IA no toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sin intervención humana.
El contenido generado por IA es revisable y modificable por el usuario antes de su uso.